Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–4 Werktage, ins Ausland etwas länger.

Wir versenden direkt aus Monheim am Rhein (NRW, Deutschland) – aus einem kleinen Lager, das wir mit viel Herz und Unterstützung aus der Familie betreiben. Viele Produkte stammen direkt aus Albanien oder dem Kosovo und werden hier liebevoll verpackt – oft sogar mit persönlichen Goodies. 🇦🇱📦

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten pauschal zwischen 1,49 € und 6,99€. Ab 50 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Auslandskosten variieren je nach Ziel.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Trackingnummer per E-Mail.

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Mehr Infos findest du in unseren Rücknahmebedingungen.

Wir akzeptieren PayPal, Klarna (Rechnung & Sofort), Kreditkarte (Visa/Mastercard), Apple Pay, Google Pay und in der Schweiz auch TWINT.

Ja, viele unserer Artikel – wie Trachten, Statuen und Plis – stammen direkt aus Albanien oder dem Kosovo und wurden mit Liebe zur Tradition gefertigt.

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Ja! Jeder Kunde, der für über 50 € bestellt, erhält auf Wunsch einen 10 € Gutschein für den nächsten Einkauf. (Gültig bis 31.12.2025)

Ja! Wir legen sofern vorrätig, jeder Bestellung kleine Goodies bei – z. B. Sticker, Schlüsselanhänger oder Flaschenöffner – als Zeichen unserer Wertschätzung. ❤️

Ja, sehr gerne! Für Tanzgruppen, Kulturvereine und Großbestellungen bieten wir spezielle Konditionen. Schreib uns einfach über das Kontaktformular.